תקנון האתר
🧾 תקנון אתר ISAKOV97.com
עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
בעל האתר: ארז איסקוב
דוא״ל ליצירת קשר: erezisakovv@gmail.com
שם המותג: ISAKOV97
כתובת האתר: www.isakov97.com
1. כללי
1.1 אתר ISAKOV97.com (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על ידי מר ארז איסקוב (להלן: “הבעלים” או “החברה”).
1.2 השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה לרשימות המתנה, רכישת מוצרים או יצירת קשר עם הבעלים, כפוף להוראות תקנון זה ולמדיניות הפרטיות המתפרסמת באתר.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת מצד המשתמש לכל תנאי התקנון, ללא סייג או הסתייגות. משתמש שאינו מסכים לתנאי התקנון מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
1.4 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.
2. מטרת האתר
2.1 האתר משמש כפלטפורמה להצגת, שיווק ומכירת כובעים ומוצרים נלווים תחת המותג ISAKOV97, הנמכרים בהשקות מוגבלות בזמן (“Drops”).
2.2 האתר עשוי לכלול השקות ייחודיות, מכירות מוקדמות, אזורים סגורים לחברי מועדון ועדכונים למנויים.
2.3 מטרת האתר הינה לאפשר ללקוחות ולעוקבים של המותג ליהנות מגישה מוקדמת להשקות ולחוויית רכישה מעוצבת, מאובטחת ואמינה.
3. הצטרפות לרשימת המתנה והשקות
3.1 משתמש רשאי להצטרף לרשימת ההמתנה באמצעות הזנת פרטים אישיים (שם, כתובת דוא״ל ו/או מספר טלפון).
3.2 ההצטרפות הינה לצורך קבלת עדכונים, הודעות על זמינות מוצרים והשקות חדשות. אין בהצטרפות משום התחייבות החברה לספק מוצר, לשריין מלאי או להבטיח רכישה.
3.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח למשתמש הודעות, תכנים שיווקיים וניוזלטרים, בכפוף להסכמתו ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982.
3.4 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ייעודי בהודעות הדוא״ל.
4. רכישה באתר
4.1 רכישות באתר מתבצעות באמצעות מערכת Shopify המאובטחת בהתאם לתקני אבטחה בינלאומיים.
4.2 כל המחירים באתר כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין במפורש אחרת.
4.3 התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בטקסטורה או בגימור בין התמונות לבין המוצר בפועל.
4.4 הרכישה תיחשב סופית רק לאחר קבלת אישור עסקה במייל ו/או במסך הסיכום באתר.
4.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, מבצעים, מלאים ותנאי מכירה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
5. זמינות ומלאי
5.1 מוצרי ISAKOV97 נמכרים בכמויות מוגבלות כחלק ממודל השקה ייחודי (“Drop”).
5.2 החברה אינה מתחייבת לזמינות מתמדת של דגמים או צבעים, גם אם הופיעו בעבר באתר.
5.3 במקרה שבו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, החברה תעדכן את הלקוח ותציע החלפה למוצר אחר או החזר כספי מלא.
6. משלוחים ואספקה
6.1 משלוחים מתבצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות לכתובת שסיפק הלקוח בעת ההזמנה.
6.2 מועדי האספקה משתנים בהתאם למלאי, עומסים עונתיים ומועד ההשקה.
6.3 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברות השילוח, כוח עליון, תקלות טכניות או נסיבות שאינן בשליטתה הישירה.
6.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע את האספקה באיחור סביר, תוך מתן הודעה ללקוח.
7. ביטולים, החלפות והחזרות
7.1 לאור אופיים הייחודי והמוגבל של המוצרים, לא ניתן לבטל הזמנה או להחזיר מוצר לאחר הרכישה, אלא במקרה של פגם מובהק במוצר.
7.2 במקרה של פגם, על הלקוח לפנות בכתב לכתובת erezisakovv@gmail.com תוך 48 שעות מקבלת המוצר, בצירוף תמונה ברורה ותיאור הפגם.
7.3 החברה תבחן את הפנייה, ובמקרה הצורך תאשר החלפה או החזר כספי, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
7.4 מוצר שהוחזר חייב להיות באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש, ובליווי הוכחת רכישה.
8. מדיניות פרטיות
8.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולתקנותיו.
8.2 הנתונים הנמסרים באתר משמשים לצורך תפעול תקין של האתר, שליחת עדכונים, ניהול רשימות השקה ושיפור השירות.
8.3 החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך אספקת השירותים או לפי דרישת רשות מוסמכת על פי דין.
8.4 המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לחוק.
9. אחריות מוגבלת
9.1 השימוש באתר ובמוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד.
9.2 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מקרי העלול להיגרם עקב שימוש באתר, במוצריו או בשירותיו.
9.3 החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות אנוש, תקלה טכנית, או הצגת מידע שגוי באתר.
10. זכויות יוצרים וקניין רוחני
10.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו, מבנה האתר וכל חומר פרסומי אחר — שייכות באופן בלעדי למר ארז איסקוב.
10.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לתרגם או להשתמש בתכנים מהאתר ללא אישור בכתב ומראש מבעל הזכויות.
10.3 שימוש לא מורשה בתכני האתר יהווה הפרה של זכויות יוצרים ודיני הקניין הרוחני, ויהווה עילה לנקיטת הליכים משפטיים.
11. דין וסמכות שיפוט
11.1 על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהתקנון נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו.
12. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה, בירור או פנייה בנושא השירות, ניתן ליצור קשר עם הבעלים באמצעות:
📩 erezisakovv@gmail.com